(Dokumentasi: IGD, 11/06/2026)

Dalam upaya meningkatkan mutu pelayanan keperawatan dan keselamatan pasien, Tim Kerja Pelayanan Keperawatan RSUD Provinsi NTB melaksanakan kegiatan Monitoring dan Evaluasi (monev) di Instalasi Gawat Darurat yang difokuskan pada ranah etika, termasuk didalamnya komunikasi efektif antar unit. Komunikasi yang efektif yang dimulai dari admisi,IGD dan ruang perawatan ini sangat penting karena dapat meningkatkan pelayanan yang akan diberikan berjalan lebih lancar, cepat dan tepat. Monitoring dan evaluasi dilakukan antara lain melalui observasi  langsung pelayanan keperawatan pasien di IGD dan wawancara dengan perawat pelaksana salah satunya terkait rencana kegiatan yang telah dibuat di logbook harian masing-masing.

(Dokumentasi: Ruang Pantai Pink dan Ruang Senggigi, 11/06/2026)

Selain itu juga Tim Kerja Pelayanan Keperawatan melaksanakan studi kasus sebagai penguatan kritikal thinking perawat yg kali ini disajikan oleh perawat ruangan pantai pink dan ruang senggigi. 

Melalui studi kasus yang dibahas di Ruang Senggigi dan Ruang Pantai Pink, tim memberikan masukan konstruktif serta rekomendasi perbaikan guna meningkatkan efektivitas pelayanan keperawatan. Kegiatan ini juga menjadi sarana pembelajaran bagi perawat dalam mengembangkan kemampuan berpikir kritis, pengambilan keputusan klinis, serta penerapan praktik keperawatan berbasis bukti. 

KTK Pelayanan Keperawatan RSUD Provinsi NTB (Ns. Edian Fitriana, M.Kep.,Sp.Kep.,M.B) menyampaikan bahwa monitoring dan evaluasi merupakan kegiatan rutin yang sangat penting dalam memastikan pelayanan keperawatan berjalan sesuai standar mutu dan keselamatan pasien. Hasil kegiatan ini diharapkan dapat menjadi dasar dalam penyusunan tindak lanjut perbaikan berkelanjutan serta penguatan budaya mutu di lingkungan RSUD Provinsi NTB. 

Dengan terlaksananya kegiatan monitoring dan evaluasi ini, diharapkan seluruh tenaga keperawatan semakin termotivasi untuk memberikan pelayanan yang profesional, berkualitas, humanis, dan berorientasi pada keselamatan pasien, sehingga mampu mendukung terwujudnya pelayanan kesehatan yang unggul di RSUD Provinsi NTB.